医美店务：精细化管理，提升业务效率
2023-11-04 来源美盈易 点击：在规模不断扩大的情况下，医美商家需要借助系统软件来对会员、会员消费账单、医美产品以及美员工业绩等事务进行智能化管理，实现O2O管理与营销的一体化。
由于支付宝、微信对消费金额的限制，大额消费时，不能用这些平台支付。但用医美scrm，可以用支付宝、微信扫码支付，还可以选多种支付方式。注册成会员后，可直接用会员卡储值消费、积分支付。促销时，可设套餐，系统自动算优惠金额。
实时库存缺货提醒可以帮助商家避免库存积压，实现不断货不压货，杜绝浪费。医美scrm支持实物类和卡券类商品，院装和外卖产品也可以通过扫码出入库。每一件货品的来源和去处都有记录可查，库存数据可以在多个端口实时同步，各门店资源共享，支持跨门店商品快速调拨。缺货提醒会自动推送，商家可以及时适量补货，避免库存积压。
多维度的经营数据统计分析能够为商家提供精准的经营决策支持。医美scrm可以自动生成营业汇总、产值分析、销售报表、客户统计、营销活动分析、财务报表以及决策报表等海量统计报表。通过大数据技术对门店问题进行全面剖析，医美scrm能够助力商家取得成功。
会员分析：医美scrm根据会员群体进行细分，实现精准化营销
会员群体具有多样性和差异性，因此进行会员分析是实现精准化营销的关键。根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究，客户数据库中存在三个神奇的要素，即最近一次消费、消费频率和消费金额。这三个要素构成了数据分析的最佳指标。
根据这三个维度，可以将会员分为八个象限进行观察和分析，以便更好地了解不同客户所处的位置并进行相应的营销策略。随着会员规模的增加，模型会变得更加复杂，因此需要采取更多的个性化营销手段，实现精细化管理。
然而，人的精力有限，且会员的消费行为是持续变化的，因此无法做到同时讨好所有人。为了在对的时间向对的人做对的事情，需要积累大量的会员行为数据和经验才能实现精准化营销。
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