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医美管理系统如何管理新老客户消费?

2020-09-30   来源美盈易   点击:

以往我们办理会员,商家会附赠一张会员卡给消费者,作为身份凭证,现在用了软件来管理会员,会员卡已经不再是实实在在的卡片,已经变为虚拟的卡,会员只需关注商家的微信号,就能申请到一张微信会员卡,而此卡与医美管理系统相连接,会员来店消费,可直接利用手机实现整个操作。

我们可以利用医疗美容会员管理系统完善会员档案信息,这也是为后期跟踪回访提供精确服务做好基础。首先在建立档案的时候进可能搜集客户详细的信息,然后利用会员管理系统设置自定义字段,把新客户和老客户进行区分。最后进行电话跟踪服务,拉近会员与店铺之间的距离。

新客户到店后,进行一对一咨询和意向调查,并打上标签,结合会员档案、标签管理功能记录会员的全方位信息。信息内容包括:基础信息、消费习惯、消费能力、消费偏好、工作类型。根据标签为会员提供个性化项目,符合用户习惯。

医美管理系统如何管理新老客户消费?

会员积累:将顾客转化为会员发展初期,可以通过店员推荐及放利机制吸引顾客办理会员,但成功率不好估计。而使用会员管理系统有着更高效的方式,“扫码即会员,支付即会员”顾客通过店面内二维码进入到店铺的到微信小程序,下单、支付后即自动成为会员,从而实现百分百的会员转化率,为接下来的会员营销打基础。

医美管理系统如何管理新老客户消费?

医疗美容诊所如何能够吸引更多的顾客,如何来扩大自己的营业额,如何能够在强有力的竞争中绝地反击,独占鳌头,需要商家及时寻找有效的促销手段,提高自身的综合竞争力。医美机构会员系统认为,选择一款高效的美容美发管理系统,对于提高商家的综合竞争力是十分必要的

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