医美scrm如何做客户运营管理？
2022-11-06 来源美盈易 点击：
医美scrm主要由店务管理、拓客营销、私域运营三大核心应用组成。一方面通过构建数字化、规范化业务流程管理，全面提升内外协同效率，降低经营成本；另一方面通过提供多种高效实用的拓客营销工具及基于企微生态的私域运营scrm，帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客，快速提升业绩及盈利能力。
在颜值经济至上的时代，随着消费升级的趋势，医美行业也在追求轻医美，轻医美具有“高频低价”的属性，讲究时尚、快速、便捷，追求最小化风险、最短化修复期的优点赢得不少消费者的青睐，以皮肤管理为主的轻医美逐渐成为主流，提供整套的美容解决方案，而不再是单一的项目。随着微信小程序的出现，更是为医美行业带来新的营销思路，我们一起来看看小程序是如何助力医美业玩转新营销的。（医美scrm）
客户运营管理：精细化管理精准营销，更多会员留存;专业完善的会员管理体系，支持简单录入姓名、手机号为客户快速建档，支持自定义标签、扩展属性记录客户个性化数据，便于客户分类管理;跟进情况、诊疗记录可随时添加，客户到院状态、咨询状态、诊疗状态、成交状态等信息详细记录，方便挖掘客户消费潜力，问诊销售更有针对性;客户生日、复诊提醒、项目到期等信息，系统自动推送，客户跟进更及时，不错过最佳销售时机。
医美机构根据其客户来源，可以大致分为渠道医美与直客医美。渠道医美就是与美容院等渠道合作，客户都是从合作机构推荐过来;而直客医美就是通过线上线下的广告，消费者直接到医院，不通过中间机构的推荐。还有少部分是直客、渠道都做，当然也就很可能有两套价格。而人们口中的分销模式其实就是直销+众筹。
医美行业的渠道送客一直存在，分销模式把原来渠道的点对点单级返利变成了多级返利，把直销行业的佣金计算方式直接拷贝过来用在了医美渠道上，用高额返利刺激各级代理发展下线或者直接介绍顾客做项目，分期金融的普及进一步助推了分销模式的野蛮生长。（医美scrm）
美盈易医美scrm提供医美院务管理系统、医美收银软件、医美会员管理系统、医美预约小程序、医美私域运营scrm系统、医美拓客方案、医美小程序商城等医美机构运营管理相关应用，借助美盈易医美管理软件可帮助医美机构实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。
